Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами klunardo, включаючи веб-сайт, фітнес-послуги та супутні сервіси.

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Описання послуг

klunardo надає наступні послуги:

• Персональні фітнес-тренування
• Групові фітнес-заняття
• Консультації з фітнесу та здорового способу життя
• Індивідуальні програми тренувань
• Інформаційні матеріали та рекомендації

Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання будь-яких послуг у будь-який час з попереднім повідомленням.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання деяких послуг може знадобитися реєстрація. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

4. Правила поведінки

При користуванні нашими послугами ви зобов'язуєтеся:

• Дотримуватися правил безпеки та інструкцій тренерів
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Використовувати обладнання належним чином
• Приходити на заняття вчасно та в належному спортивному одязі
• Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям

Заборонено:

• Порушувати правила безпеки
• Проявляти агресивну або неповажливу поведінку
• Використовувати обладнання не за призначенням
• Заважати проведенню занять

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Оплата послуг

Оплата за послуги здійснюється згідно з актуальним прайс-листом. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням за 30 днів.

5.2 Політика повернення

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту покупки
• Умова: проведено не більше 3 тренувань
• При поверненні утримується адміністративний збір 5%
• Розгляд заяв на повернення: до 14 робочих днів

6. Скасування та перенесення занять

Правила скасування та перенесення:

• Персональні тренування: повідомлення за 24 години
• Групові заняття: повідомлення за 4 години
• Пізнє скасування може призвести до списання заняття
• Перенесення можливе в межах терміну дії абонементу

7. Відповідальність та ризики

7.1 Медичні застереження

Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем. Ви підтверджуєте, що ваш стан здоров'я дозволяє займатися фізичними вправами.

7.2 Обмеження відповідальності

klunardo не несе відповідальності за травми, що можуть виникнути під час тренувань, якщо вони є результатом недотримання інструкцій або приховування проблем зі здоров'ям.

Ви беrete участь у заняттях на власний ризик та звільняєте klunardo від відповідальності за будь-які непрямі збитки.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тренувальні програми, методики, тексти та зображення, є інтелектуальною власністю klunardo та захищені авторським правом.

Використання наших матеріалів без письмового дозволу заборонено.

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг будь-якому клієнту у випадку:

• Порушення цих Умов
• Неналежної поведінки
• Несплати за послуги
• Загрози безпеці інших клієнтів або персоналу

10. Зміни в Умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови використання. Про суттєві зміни будемо повідомляти заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Врегулювання спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь до нас через контактну форму на нашому сайті.